Regulamin

INFORMACJE OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego www.itradec.com jest:

SYSTEM FX MANAGEMENT Beata Suchenek
ul. Tarnowiecka 54 lok. 10
04-174 Warszawa

Klientem sklepu internetowego widniejącego pod adresem www.itradec.com może zostać każdy, kto zapozna się i zaakceptuje poniższy regulamin.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 16:00, w soboty oraz niedziele i święta rozpatrywane będą od godziny 9:00 następnego dnia roboczego.

Zamówienia składane w sklepie internetowym www.itradec.com przyjmowane są za pomocą formularza umieszczonego na stronie www.itradec.com .

Ceny towarów uwzględniają podatek VAT - są to ceny brutto wyrażone w walucie polskiej - PLN.
Sklep internetowy www.itradec.com zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów ze sprzedaży.

Po wysłaniu zamówienia, Klient może je wycofać dzwoniąc pod numer tel. 022 424 60 53 w dni powszednie w godzinach od 10:30 do 16:00. Zamówienie nie może być anulowane w przypadku dokonania wysyłki towaru do Klienta.

FORMY PŁATNOŚCI

Dla Klientów z Warszawy płatność za zmówienia może być realizowana przy dostawie lub odbiorze przesyłki.

W przypadku zamówień dla Klientów mieszkających poza Warszawą jedyną akceptowaną formą płatności jest przedpłata na konto bankowe.

Prosimy o dokonanie przelewu w wysokości zamówienia + koszty przesyłki na rachunek:

Numer konta: 45114020620000533576001001

Nazwa i adres odbiorcy:
SYSTEM FX MANAGEMENT Beata Suchenek
ul. Tarnowiecka 54 lok. 10
04-174 Warszawa

w terminie do 6 dni od daty e-maila potwierdzającego złożenie zamówienia.
Po wpłynięciu pieniędzy na konto, towar zostanie wysłany do Klienta.

DOSTAWA

Zamówione towary wraz z dowodem zakupu dostarczane są na koszt Klienta przesyłką priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Przesyłka zostanie wysłana na adres podany w zamówieniu.

Na czas otrzymania przesyłki składa się czas realizacji zamówienia oraz czas doręczenia przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
Czas realizacji wynosi od 1 do 14 dni roboczych od chwili potwierdzenia płatności na koncie bankowym firmy SYSTEM FX MANAGEMENT Beata Suchenek właściciela sklepu internetowego www.itradec.com.

W przypadku braku towaru na magazynie Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia lub niemożliwości jego zrealizowania.

KOSZT DOSTAWY

Koszty dostawy są widoczne w momencie składania zamówienia. Koszty dostawy zamówionego towaru ponosi Klient.
Koszt przesyłki priorytetowej za pośrednictwem Poczty Polskiej dla 1 kg paczki wynosi 14,00 zł.

W przypadku zakupu większej ilości soku należy sprawdzić w poniższym cenniku koszt przesyłki:

Istnieje możliwość wysłania towaru wybraną przez Klienta firmą kurierską, w tym przypadku sposób dostawy musi być uzgodniony telefonicznie z pracownikiem sklepu internetowego www.itradec.com. Koszty wysyłki pokrywane są przez Klienta.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 22 poz. 271) istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty jego otrzymania (upływ terminu biegnie od daty nadania listu przewozowego).

Zwracany towar nie może nosić śladów używania ani nie może być w żaden sposób uszkodzony.

Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną z nim fakturą.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru i kosztu przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

REKLAMACJA TOWARU

Zgłoszenia reklamacyjne przyjmowane są przez sklep internetowy www.itradec.com pod numerem telefonu: 022 424 60 53.

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty zakupu o ile w ciągu dwóch miesięcy od momentu stwierdzenia niezgodności towaru z umową zawiadomi sklep Internetowy www.itradec.com w formie pisemnej o stwierdzonej niezgodności.

W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub nie zgodnego ze specyfikacją Klient ma prawo do jego wymiany bądź zwrotu. Sklep internetowy www.itradec.com ma obowiązek uwzględnić uzasadnioną reklamację.
 
Zwracany towar należy zapakować wraz z otrzymaną z nim fakturą i przesłać przesyłką pocztową ekonomiczną na adres:

SYSTEM FX MANAGEMENT Beata Suchenek
ul. Tarnowiecka 54 lok. 10
04-174 Warszawa

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.

W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy lub Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

W przypadku dokonania zwrotu produktu pieniądze przesłane będą na konto bankowe wskazane przez Klienta.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy Klienta, wszelkie koszty reklamacji pokrywa Klient.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zarejestrowanie się w sklepie internetowym www.itradec.com  i złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę SYSTEM FX MANAGEMENT Beata Suchenek danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn.29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych
( Dz. U. Nr 133, poz. 883).  Każdy ma prawo do wglądu do swoich danych oraz do ich poprawiania.
Na pisemne żądanie Klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z bazy klientów, a konto w sklepie internetowym www.itradec.com zostanie zamknięte.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zarejestrowanie się w sklepie internetowym www.itradec.com oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, ustaw o ochronie praw konsumentów oraz ustawy o ochronie danych osobowych.